開催概要
◆勉強会内容:
本勉強会では、職場のハラスメントを根絶するための具体的な対策と、顧客からの理不尽な要求(カスハラ)に対処する方法を、豊富な事例をもとに詳しく解説していきます。どんなに優秀な営業職であっても、1回のパワハラやセクハラで戦力外通告を突きつけるしかない場合、企業にとっても大きな痛手です。セクハラやパワハラが多いとされる政治の世界で、どのような手が打たれてきたのか、そこから何を学ぶべきかを具体的にお伝えします。昨今注目を集める「カスハラ」も同様に、弱い立場の店舗や取引先にとっては頭の痛い問題です。経済合理性と法的な観点を踏まえ、実際の事例をもとに解決策をわかりやすく教えます。セクハラ・パワハラの対策を強化し、顧客からのハラスメントにも毅然と対応する方法を学ぶことで、健全な職場環境の実現を目指します。
◆勉強会内容:
本勉強会では、職場のハラスメントを根絶するための具体的な対策と、顧客からの理不尽な要求(カスハラ)に対処する方法を、豊富な事例をもとに詳しく解説していきます。どんなに優秀な営業職であっても、1回のパワハラやセクハラで戦力外通告を突きつけるしかない場合、企業にとっても大きな痛手です。セクハラやパワハラが多いとされる政治の世界で、どのような手が打たれてきたのか、そこから何を学ぶべきかを具体的にお伝えします。昨今注目を集める「カスハラ」も同様に、弱い立場の店舗や取引先にとっては頭の痛い問題です。経済合理性と法的な観点を踏まえ、実際の事例をもとに解決策をわかりやすく教えます。セクハラ・パワハラの対策を強化し、顧客からのハラスメントにも毅然と対応する方法を学ぶことで、健全な職場環境の実現を目指します。
◆日時:2024年8月28日(水)15:00~16:00
◆形式:無料Webセミナー(お申し込み後に、Zoom URLをお送りいたします)
◆利用ツール:Zoom Webinars
◆参加条件:
・フリーアドレスをご利用の方・弊社の同業者の方、ご所属先が不明な方のお申し込み等はご遠慮いただいております。
・当日Zoomにアクセスする際にはお申し込み時に記載した氏名・メールアドレスをZoom参加入力欄へ記載をお願いいたします。
登壇者
登壇者
ITOMOS研究所
所長
小倉 健一
1979年生まれ。京都大学経済学部卒業。国会議員秘書を経てプレジデント社へ入社、プレジデント編集部配属。経済誌としては当時最年少でプレジデント編集長就任。2021年、ITOMOSI研究所所長。
株式会社FRONTEO
ビジネスインテリジェンス事業本部 副本部長
公認不正検査士
早川 徹也
公認不正検査士
早川 徹也
1995年に株式会社東海銀行(現三菱UFJ銀行)に入社。入社後は製造業を中心に、東証一部(当時)上場企業や外国企業、中堅中小企業を担当。また複数の企画部署で担当やマネージャー職、支店・支社指導のマネージャー職を歴任。
2017年に支店長兼支社長に就任。
2022年に株式会社FRONTEOに入社し、ビジネスインテリジェンス事業本部の副本部長として顧客のリスク管理、業務課題解決を支援。
2017年に支店長兼支社長に就任。
2022年に株式会社FRONTEOに入社し、ビジネスインテリジェンス事業本部の副本部長として顧客のリスク管理、業務課題解決を支援。
株式会社FRONTEO
KIBITソリューション推進統括部
統括部長
後藤 英治
統括部長
後藤 英治
ITアウトソーシング企業にてBPR等コンサルティングに従事した後、米国シリコンバレーを拠点としたAIスタートアップ企業に日本Region担当マネージャーとして参画。現職FRONTEOではAI活用コンサルティング、AIソリューションの導入及びサポートまで一気通貫で顧客に相対する部門を管掌。
※当社が主催・共催するセミナー等にお申し込みいただいたお客様およびアンケート等にご協力くださったお客様の個人情報について、共催者との間で共同して取得および利用いたします。
※本セミナーのご案内は共催者からも配信される可能性があります。
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