開催概要

◆テーマ：
膨大なテキストデータを瞬時に解析、不祥事の予兆発見と顧客ロイヤリティ向上を実現するAIソリューション

電話やEメール、SNS、チャットボットなどコミュニケーション手段の多様化と効率化が進む現在において、企業に日々収集されるデータ量は飛躍的に増加しています。そんな中、企業にとって大切な資産である「お客さまの声」の有効活用は重要な課題であり、リソースを割く企業も多くなっています。
本ウェビナーでは、電話等の音声をテキスト化したデータやＥメール、チャットに加え、窓口や営業スタッフが記載する日報など様々な手段で集められた膨大な「お客さまの声」を一元的に集約・解析することが可能な、自然言語AIを用いたソリューションをご案内させて頂きます。
　
◆日時：2022年6月7日（火）16：00～16：40
　
◆形式：無料Webセミナー（お申込み後に、Zoom URLをお送りいたします）
　
◆利用ツール：Zoom Webinar
　
◆こんな方にオススメ！
下記の課題をお感じの方
・膨大なお客さまの声の全量解析
・音声テキストデータの有効活用

◆参加条件：
フリーアドレスをご利用の方・弊社の同業者の方、ご所属先が不明な方のお申し込み等はご遠慮いただいております。当日ZOOMにアクセスする際にはお申込時に記載した氏名・メールアドレスをZOOM参加入力欄へ記載をお願いいたします。
　

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登壇者

大手銀行にて27年勤務。現在はFRONTEOで金融機関を中心にコンサルティング営業を担当。