開催概要
◆テーマ：営業現場をAIで改革！ ～顧客不満足の早期発見・営業活動の見える化・離職予兆の検知～
◆テーマ：営業現場をAIで改革！ ～顧客不満足の早期発見・営業活動の見える化・離職予兆の検知～
◆日時：2020年8月25日（火）15：00～16：00
◆定員：100名
◆形式：無料Webセミナー（参加登録後に、Zoom URLをお送りいたします）
◆利用ツール：Zoom（Zoomダウンロードしなくても、ブラウザよりご参加できます）
◆セッション：
(1) AI salesセッション
【講演タイトル】営業現場改革！売上向上に繋がるAI活用法 ～ポイントは顧客不満足の早期発見～
【講演タイトル】営業現場改革！売上向上に繋がるAI活用法 ～ポイントは顧客不満足の早期発見～
【講演内容】戦後最大の大恐慌と言われている中、今まで以上に新規開拓・サービス継続利用（リピート）を効率良く増やしていかなければいけない。しかし、顧客の潜在的な不満を解消出来ず、失注・解約をしている企業が多く、根本的な解決策がない、また営業現場も属人的になっているのが実態です。そこでAI sales株式会社はFRONTEO社の協力の元、顧客不満足を早期発見出来る人工知能を開発しました。軽微な不満の段階で早期発見・解消する事でクレーム・ゼロを目指し、売上向上に貢献致します。
【講演者】AI sales株式会社 ソリューション事業部 チーフ 新井 悟郎氏
2010年にレイスグループに参画し、業界最大手のヘッドハンティング関連事業に携わる。
2015年、グループ会社のネット上の誹謗中傷対策を主事業とする「シエンプレ株式会社」に転籍し、経営者に対し新規開拓営業に従事。
2016年、新規事業としてAI sales株式会社設立に携わり、企業の営業現場改善を目的として、営業活動を開始。
2010年にレイスグループに参画し、業界最大手のヘッドハンティング関連事業に携わる。
2015年、グループ会社のネット上の誹謗中傷対策を主事業とする「シエンプレ株式会社」に転籍し、経営者に対し新規開拓営業に従事。
2016年、新規事業としてAI sales株式会社設立に携わり、企業の営業現場改善を目的として、営業活動を開始。
(2) FRONTEOセッション
【講演タイトル】AIによる見える化で営業活動を管理 ~お客様の声の分析・営業日報の分析・離職予兆の検知~
【講演内容】リモートワークが進む中で、営業活動の実態が見えにくくなっておりませんか。FRONTEOの人工知能KIBITを使い注意が必要な事象と素早く捉えることで、営業活動の見える化を推進いたします。
【講演者】株式会社FRONTEO ビジネスソリューション第二本部 課長 茶圓 佳秀
大手電気機器メーカーの営業を経験後、FRONTEOに入社。 現在は前職の経験を活かし生産現場などで生じる業務課題をAI活用して解決させる提案を中心に行う。
大手電気機器メーカーの営業を経験後、FRONTEOに入社。 現在は前職の経験を活かし生産現場などで生じる業務課題をAI活用して解決させる提案を中心に行う。
