開催概要
◆テーマ：SNS、アンケート、アプリ等に寄せられた膨大なお客様の声をAIが分析！～お客様満足度向上へと繋がった大手ドラッグストアにおける活用事例をご紹介～
お客様の声の分析を検討、また既にテキストマイニングツール等を使っているが思った成果をを出せていない企業様は必見！！AIがテキストを分析し求める情報をピックアップ。さらに任意の観点にて優先度付けを致します。
◆日時：2020年7月30日（木）11：00～11：40
◆形式：無料Webセミナー（参加登録後に、Zoom URLをお送りいたします）
◆利用ツール：Zoom（Zoomをダウンロードしなくても、ブラウザよりご参加できます）
◆こんな方にオススメ！
・お客様の声の分析に困っている企業様
・テキストマイニングツールを使っているが、思った成果が出せていない企業様
・AI活用をして業務効率化を図りたい方
・テキストマイニングツールを使っているが、思った成果が出せていない企業様
・AI活用をして業務効率化を図りたい方
講師
清原 悠
株式会社FRONTEO ビジネスソリューション第二本部所属。テレビ番組制作会社にて営業・制作を経験後、FRONTEOに入社。 現在はVOC分析、 論文分析、エントリーシート分析などのテキスト × AIソリューションを食品、飲料、製薬会社中心に提案。