開催概要
◆テーマ：金融デジタライゼーションの盲点！LINE、メールモニタリングの最新トレンド
昨今のオンライン化の波や、今回のコロナの影響もあり、金融機関の営業スタイルも変化が出てきています。これまでは訪問による対面営業が主体でしたが、Web面談による営業や、営業員の顧客とのコミュニケーションも、電子メールをはじめとしてLine、Teamsといったチャットツールによるやり取りが増えてきています。このような環境において、新たなコンプライアンスチェックのニーズが増加傾向にあります。今回のセミナーでは、コンプライアンス遵守を目的としたモニタリング事例をご紹介します！
◆日時：2020年6月18日（木）16：00～16：40
◆形式：無料Webセミナー（インターネット接続できるPC環境のみ必要）
◆利用ツール：Zoom（参加登録後に、Zoom URLをお送りいたします）
◆こんな方にオススメ！
・金融業界、証券業界にお勤めの方
・顧客接触記録をAIで監査したい方
・営業提案内容の管理作業を効率化したい方
講師
・顧客接触記録をAIで監査したい方
・営業提案内容の管理作業を効率化したい方
講師
平野 誠
株式会社FRONTEO ビジネスソリューション第一本部所属。大手金融機関で法人営業を経験後、FRONTEOに入社。現在は営業記録分析による金融コンプライアンスチェックや営業チャンス創出、VoC分析、Eメール監査などのテキスト × AIソリューションを銀行・証券・生損保会社中心に提案。